邱曉霞想要找一份工作,她向經(jīng)理解釋說自己的簡歷是女兒幫自己弄的,她今天忘了打印出來,等之后再發(fā)到經(jīng)理的郵箱。經(jīng)理問邱曉霞是不是懂得自動化辦公。邱曉霞想了想說,自己除了打字慢一點,其他的都會,經(jīng)理非常高興,這時候保安隊長來向經(jīng)理匯報工作,他看見了之前剛見過面的邱曉霞。經(jīng)理向保安隊長介紹說邱曉霞之前在蘇州的香格里拉做過領班,今天來應聘酒店的保潔領班。隊長說自己認識蘇州香格里拉的保安隊長老田還有消防隊趙隊長。邱曉霞只好附和,說自己也認識。隊長又說自己好像記錯了,老田和趙隊長是杭州香格里拉的。經(jīng)理明白了隊長的意思,說要打個電話去問一問。邱曉霞連忙阻止他。
邱冬娜在幫敏麗布置會議室的時候,問她所里的實習生是不是分配給某個領導之后就定下來了,敏麗說不是的,實習期通過以后會被分配到不同的項目中去。邱冬娜心中暗喜,又接著問,是不是通過了實習期以后領導愛用,誰以后就能跟哪個領導的項目呢。這時候顧飛走了過來問是不是準備要開會了,敏麗向他解釋說過一會兒程帆揚要來給同事做培訓。
邱曉霞向經(jīng)理認錯,承認自己沒有在大賓館里當過領班。但是自己打掃衛(wèi)生的本事也不比別人差。而且自己又很能吃苦。邱曉霞說自己可以先把經(jīng)理的這間辦公室打掃出來,讓他試用一下。經(jīng)理說不用了,只要她經(jīng)過了考核錄用就可以入職了。
從經(jīng)理的辦公室出來以后,邱曉霞叫住了保安隊長,看了看他的工牌,記住了他的名字。說他一個月欠自己一千塊錢,一年總共一萬二。王事成說,自己要是不揭發(fā)她的話,經(jīng)理給她上一任老板一打電話核實,她的后果肯定比現(xiàn)在還慘。
程帆揚給新來的同事做培訓,說自己也沒有什么可講的,基礎的他們在學校里都學了,其他的也會在工作中學到。由于公司的用人成本很高,所以由他們的個人關鍵績效指標來決定他們的轉正定級。顧飛在會議室門口聽到了這些話,說這樣太麻煩了,干脆讓他們到事業(yè)部幫忙拉業(yè)務,拉不來就當試用沒通過。程帆揚讓顧飛跟自己到會議室外面去。
程帆揚對顧飛說,拉客戶的導向性不符合他們用人的標準。這完全違背了給他們制定關鍵績效指標的初衷。程帆揚說自己絕對不會同意的,顧飛說自己知道程帆揚是想把人都給量化了。但人是沒有這么可丁可卯的,無論管控與制度設計,他們也未必能成為程帆揚理想的員工。程帆揚說他們現(xiàn)在公司的目標是成為業(yè)內知名的事務所,顧飛說那也得先要拉來客戶才行。而且也沒有指望他們真的能拉來客戶,這只是給他們的一種鍛煉,看看他們的態(tài)度以及接到這種不可能完成非合理任務下的表現(xiàn)。程帆揚沒有說話,回到了會議室,她對所有新員工說,他們的考核方式就按照顧飛說的這個方案,以客戶的數(shù)量質量來決定他們的定級,找不到客戶的人,試用期就不予通過。
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